imtoken官方钱包联系方式大全 警惕假冒客服
imtoken身为最为流行的去中心化数字钱包,众多用户于使用期间会碰到转账未到账、资产丢失这类问题,急切地需要去联系官方客服。然而,imtoken官方并无传统的电话或者在线客服,所有的联系方式都得经由官网渠道来获取。下面为你整理真正可靠的官方联系途径,帮你躲开骗子陷阱。
imtoken官方客服电话是真的吗
在网上进行“imtoken客服电话”的搜索时,会有大量以400开头的号码出现,而这些号码通通都是假冒的。imtoken官方已经明确作出声明,其不存在任何电话客服,并且也不会主动去联系用户。要是你拨打了这些假电话,那么对方会借着“验证资产”的名义,来索要你的助记词或者私钥,进而将全部数字资产盗走。请一定要记住,真正的官方是不会索要你的私钥的。
如何找到imtoken官方邮箱
imtoken那唯一的官方联系邮箱是support@imtoken.zendesk.com,然而这个邮箱仅仅是用来接收工单的,并不支持直接去发送邮件进行咨询。你得登录imtoken官网,点击页面右上角一处的“提交请求”,填写问题描述以及钱包地址,官方会在二十四至四十八小时之内予以回复。要注意不要经过通过其他渠道所 获取的邮箱去发送敏感信息,需谨防伪造出来的钓鱼邮箱。
imtoken官方电报群和推特账号
第一,imtoken官方于Telegram上设有公告频道,此频道为@imTokenOfficial;第二,该频道仅发布版本更新以及风险提示;第三,频道内的管理员不会与你进行私聊;第四,推特账号是@imTokenOfficial,官方会于此处发布重要通知;第五,任何主动与你私聊、宣称能帮你“加速转账”或者“找回资产”的人均为骗子;第六,请勿加入非官方电报群,那里充斥着假冒客服的诈骗团伙。
警惕假冒imtoken联系方式的骗局
骗子在百度、微博、抖音诸如此类平台投放广告,伪造imtoken客服链接,又在QQ群、微信群里冒充官方人员了,引导你去访问仿冒官网。请一定记住,imtoken没有那存在着中文客服的微信群,不存在任何形式的“官方代理”。遇到问题要通过钱包App内的“帮助中心”去提交工单,这是最为安全的方式。
难道你未曾碰到过那种冒充imtoken客服的骗子吗?欢迎于评论区去分享你的经历,以此让更多的人能够提高警惕。要是觉得本文乃是有用的,那就请点赞并进行转发,进而帮助身边的朋友去远离诈骗陷阱。