这几年身为imToken产品经理, 见识过极为众多的用户于群里询问这般问题。好多人误以为imToken属于交易所, 能够直接去买币, 实际上全然不是如此这般的逻辑。这篇文章将最为常见的原因阐述得明明白白, 助力你少走些弯路。
imtoken买不了是什么原因
imToken向来都并非交易平台, 它乃是一个非托管性质的数字钱包。你能够借助它的功能去进行买卖,然而背后是经由第三方服务商予以对接的, 并非imToken自身售卖。所以问题常常出在合作方那里。
最常见于国内用户的情形是, 碰到“交易暂时不可用”这般的提示, 这大多是支付渠道实施风控所致, 又或者是第三方服务商于某个地区开展了业务调整, imToken官方并非直接对谁进行限制而导致无法购买, 而是服务提供方的规则出现了变化。
有些用户所下载的乃是旧版本, 其界面以及功能均处于落后状态, 故而自然寻觅不到购买入口。另外还有些情况是一方面手机系统版本过低, 另一方面则是所在地区对某个支付渠道不予支持, 而上述这些情形都会致使给你造成 “买不了” 的感受。
建议先去查验一下你的imToken版本究竟是不是最新版本, 然后再前往应用商店去确认其兼容性, 许多时候进行一下升级便好了。
imtoken怎么解决买不了的问题
要是对第三方支付情形予以确认, 那就尝试更换一个渠道。当下所支持的渠道并非仅有一个, 例如银行转账是可以选择的一种, 再者还有第三方支付, 另外P2P同样能够作为选择。存在部分用户察觉到更换一张银行卡便能够进行下单操作, 而其中缘由在于各个支付通道的风控力度并不相同。
设在特定国家或者地区范围内的提示服务不可用时, 确实不存在能够将其绕开的办法。基于各地监管要求的遵循考量, 会对imToken有所限制, 这并非依靠技术手段就能解决的事情。在此情形下, 可注意官方所公布的信息, 待相关政策准许范围扩大之后再进行尝试。
个别情形存在账户被临时予以冻结的状况, 为此种情况得联系imToken客服, 呈上身份证明与交易记录, 静候审核, 通常1至3个工作日会给出回复。
碰上问题时, 别马上急着去退款, 有时仅仅是短暂的网络波动, 或者是服务商在进行维护, 多等上一阵子, 或者换个时间段再去尝试, 说不定就会恢复正常了。