imToken打不开别慌 试试这几个解决办法
imToken钱包经更新后猛地打不开了, 好多用户的第一反应是资产会不会没了。实际上不必过于担忧, 钱包打不开一般情况下仅是软件方面的问题罢, 只要私钥或者助记词还存在着, 资产便是安全的。
更新后闪退怎么办
imToken更新完毕后, 一旦打开便马上闪退, 这种状况于部分较为老旧的手机或者系统版本存在不兼容性的设备上颇为常见。能够尝试先将手机缓存予以清理掉, 接着把手机进行重启之后再次尝试打开它。万一依旧出现闪退现象, 建议直接把当前版本卸载掉, 前往官方网站重新下载那个安装包。要注意千万别去第三方应用商店进行下载, 以防下载到被篡改过的版本。
启动出现异常, 存在着另一种可能性, 那便是由网络问题所引发的。尝试去切换一下网络环境, 像从WiFi切换至移动数据, 或者开启虚拟专用网络来试一试。在有些地区, 网络针对区块链相关应用而言, 访问状况不稳定, 而切换网络常常能够将问题予以解决。
是不是账号被锁了
有些更新后的用户,发现钱包无法打开, 界面持续提示加载中、或连接失败, 进而怀疑账号被锁。实际而言, imToken属于去中心化钱包, 不存在官方锁定账号这种说法。钱包打不开的原因较多有可能是节点连接出现了问题。
能够手动去切换节点尝试一下, 于钱包启动界面亦或是设置当中, 寻觅到节点管理, 将其更改为别的可用节点。要是找寻不到这个选项, 同样能够联系imToken官方客服, 他们会给出最新的节点地址。另外还有一个小窍门是核查手机系统时间是不是准确, 时间偏差过大也会致使节点连接失败。
要是上述的这些方法全都试过之后依旧是没办法打开, 那就只能去重新导入钱包了。首先要把存在问题的app给卸载掉, 接着从官网那儿下载最新版本, 随后运用助记词或者私钥去重新进行导入。只要助记词没有弄丢, 那资产丝毫都不会少。平常一点都要把助记词抄写在纸上, 放置在安全的地方, 不要采取截图的方式存放在手机里面。